Livrare și plată

Pleacă din Pitești, ajunge oriunde în țară

Vindem lucruri care au mai avut un stăpân, așa că nu punem nimic în cutie până nu trece prin mâna noastră. Coletele expediate până la ora 15 pleacă în aceeași zi, asigurate la valoarea lor, iar tu ai dreptul să deschizi cutia de față cu curierul înainte să semnezi.

  • Gratis de la 999 lei Sub prag, tariful e cel din calculator. Fără surprize la final.
  • Colet asigurat Asigurarea o plătim noi, la valoarea din factură.
  • Retur în 14 zile Te răzgândești, îl trimiți înapoi. Fără să dai explicații.
  • Sau vii tu la noi Strada Victoriei nr. 38, Pitești, jud. Argeș. Gata în două ore.

Calculator

Cât costă până la tine

Alege județul, spune cam cât face coșul și ce fel de colet e. Îți arătăm toate variantele, cu preț și cu ziua în care ajunge. Aceleași cifre le vezi și la finalizarea comenzii.

Datele coletului

Am pornit cu București. Schimbă-l cu al tău.

Tarifele sunt cele pe care le plătim curierilor, plus zona. Nu punem comision de „procesare".

Coș de 450,00 lei. Mai pui 549,00 lei și transportul intră gratis, de la 999,00 lei.

Opțiuni pentru București Telefon, ceas, accesorii, până în 1 kg

  • Ridici din magazin Din magazin

    Îl pregătim și te sunăm. Strada Victoriei nr. 38, Pitești, jud. Argeș.

    Îl iei azi

    Gratis
  • Sameday easybox Locker

    Primești cod pe SMS și ai 24 de ore să-l scoți din locker.

    Ajunge cel târziu joi, 13 august

    14,90 lei
  • Sameday curier Curier la ușă

    Curierul sună înainte. Deschizi coletul de față cu el.

    Ajunge cel târziu joi, 13 august

    19,90 lei
  • Cargus Curier la ușă

    Curierul sună înainte. Deschizi coletul de față cu el.

    Ajunge cel târziu vineri, 14 august

    18,90 lei
  • FAN Courier Curier la ușă

    Curierul sună înainte. Deschizi coletul de față cu el.

    Ajunge mâine

    22,90 lei
  • Curier CeCe, Pitești și împrejurimi Curierul nostru

    Mașina noastră merge doar în Pitești și în județul Argeș.

    Nu se poate

București e în zona „Sud, București și Muntenia". Ce înseamnă asta, mai jos, la tabelul cu zone.

Curieri

Cu cine trimitem și cât cere fiecare

Tarifele de pornire sunt pentru un colet de până în 5 kg, în zona București și Muntenia. Peste 5 kg se plătește fiecare kilogram început. Zona ta poate adăuga sau scădea câțiva lei.

Tarife, termene și limite pentru fiecare curier
Curier Tarif de pornire Peste 5 kg Ramburs Termen Greutate maximă
Ridici din magazin Din magazin Gratis Fără taxă Nu Gata în 2 ore în programul magazinului 30 kg
Sameday easybox Locker 14,90 lei 3,50 lei / kg Da, 5,90 lei Livrare în 1-2 zile lucrătoare 15 kg
Sameday curier Curier la ușă 19,90 lei 4,50 lei / kg Da, 6,90 lei Livrare în 1-2 zile lucrătoare 31 kg
Cargus Curier la ușă 18,90 lei 4,00 lei / kg Da, 6,50 lei Livrare în 1-3 zile lucrătoare 31 kg
FAN Courier Curier la ușă 22,90 lei 5,00 lei / kg Da, 7,20 lei Livrare în 1 zi lucrătoare 31 kg
Curier CeCe, Pitești și împrejurimi Curierul nostru 14,90 lei Fără taxă Da, fără taxă Azi sau mâine, ți-l aducem noi 25 kg

În easybox intră colete de până în 15 kg și de mărimea unui compartiment. Dacă ai comandat un televizor sau o consolă în cutie mare, opțiunea rămâne în listă, dar scrie limpede de ce nu se poate. Alegi un curier și gata.

Zone

De ce costă altfel la Tulcea decât la Pitești

Expediem din Pitești. Cu cât e mai lung drumul, cu atât cere curierul mai mult și cu atât mai târziu bate la ușă. Toate cele 42 de județe sunt aici, niciunul nu e „restul țării".

  • Pitești și județul Argeș

    Tarif
    5,00 lei mai puțin
    Termen
    Termenul curierului
    Județe
    1

    Argeș

  • Sud, București și Muntenia

    Tarif
    Tariful de pornire
    Termen
    Termenul curierului
    Județe
    12

    București, Buzău, Călărași, Dâmbovița, Dolj, Giurgiu, Ialomița, Ilfov, Olt, Prahova, Teleorman, Vâlcea

  • Centru și Transilvania de sud

    Tarif
    3,00 lei în plus
    Termen
    Termenul curierului
    Județe
    6

    Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș, Sibiu

  • Vest, Banat și Nord-Vest

    Tarif
    5,00 lei în plus
    Termen
    Termenul curierului
    Județe
    10

    Arad, Bihor, Caraș-Severin, Cluj, Gorj, Hunedoara, Mehedinți, Satu Mare, Sălaj, Timiș

  • Sud-Est, Dobrogea și Delta

    Tarif
    7,00 lei în plus
    Termen
    O zi în plus față de termenul curierului
    Județe
    5

    Brăila, Constanța, Galați, Tulcea, Vrancea

  • Nord-Est, Moldova și Bucovina

    Tarif
    8,00 lei în plus
    Termen
    O zi în plus față de termenul curierului
    Județe
    8

    Bacău, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Iași, Maramureș, Neamț, Suceava, Vaslui

Plată

Cum plătești

Cinci feluri, toate cu factură. Alegi la finalizarea comenzii și poți schimba până apeși pe „trimite".

  • Card bancar, prin Stripe

    Plata trece prin 3D Secure, cu confirmare de la banca ta. Datele cardului merg direct la procesator, noi nu le vedem și nu le păstrăm. Comanda intră în pregătire imediat ce banca a zis da.

    Cea mai rapidă
  • Ramburs, la curier

    Plătești când primești coletul, cash sau cu cardul la curierii care au POS. Taxa de ramburs o vezi în calculator, înainte de comandă, nu apare din senin pe borderou.

    Cea mai cerută
  • Transfer bancar

    Îți trimitem proforma cu IBAN-ul firmei, Banca Transilvania. Coletul pleacă în ziua în care intră banii. Varianta preferată de firme, că rămâne totul pe extras.

    Firme
  • În magazin, la ridicare

    Rezervi online, vii în Pitești și plătești pe loc, card sau numerar. Îl vezi, îl pornești, îl întorci pe toate fețele. Abia apoi scoți banii.

    Fără taxă
  • Credit din amanet

    Ai lăsat ceva la noi și ai ales marfă în loc de bani? Ai primit un cod de credit pe email și pe WhatsApp. Îl scrii la finalizarea comenzii și suma scade din total. Ce rămâne de plată alegi cum achiți, iar creditul nefolosit rămâne pe cod pentru data viitoare.

    Bonus 15%

Prețurile de pe site includ TVA. Factura pleacă pe email în momentul în care comanda e confirmată, iar dacă ai nevoie de factură pe firmă, completezi CUI-ul la finalizare.

Ambalare

Ce pățește un telefon înainte să plece la tine

Marfa noastră a mai fost a cuiva. Tocmai de aceea trece prin pașii ăștia de fiecare dată, chiar dacă e un telefon de 300 de lei.

  1. Curățare și ștergere

    Scoatem folia veche, curățăm carcasa, casca și mufa. Resetare din fabrică, cont deconectat, verificat că nu e blocat pe nimeni. Nimic din ce a rămas de la fostul proprietar nu ajunge la tine.

  2. Test de baterie și de funcții

    Măsurăm sănătatea bateriei și trecem procentul exact în anunț. Testăm camerele, microfonul, difuzorul, încărcarea, butoanele, senzorii și cartela. Ce nu merge scriem în descriere, nu ascundem în poze.

  3. Folie nouă și accesorii

    Punem folie nouă pe ecran. Încărcătorul e nou, nu unul obosit găsit prin sertare. Dacă produsul vine cu cutia originală, o primești pe aceea.

  4. Pungă antistatică, spumă, cutie rigidă

    Telefonul intră în pungă antistatică, apoi în spumă, apoi în cutie de carton rigid, sigilată cu bandă cu numele nostru. Nu trimitem electronice în plic cu bule și atât.

  5. Poză la colet, apoi la curier

    Fotografiem coletul sigilat și seria produsului. Dacă ajunge lovit, avem ce pune lângă reclamație și nu pierzi tu timpul să dovedești ceva.

Retur în 14 zile

Ai 14 zile de la primire să te răzgândești, fără să spui de ce. Trimiți produsul înapoi în starea în care a plecat, cu tot ce era în cutie, iar banii pleacă înapoi în cel mult 14 zile de la primirea returului, pe același drum pe care au venit.

Transportul returului îl plătește cel care se răzgândește. Dacă produsul e defect, dacă nu e ce scria în anunț sau dacă am greșit noi coletul, plătim noi transportul dus și întors.

Politica de retur pe larg

Garanție 12 luni

Garanție 12 luni la tot ce vindem, inclusiv la marfa venită din amanet. Se aplică indiferent dacă ai cumpărat online sau din magazin, iar service-ul e la noi în Pitești, nu la o adresă din altă țară.

Dacă apare o problemă, îl reparăm. Dacă nu se poate repara, îl înlocuim. Dacă nu avem cu ce, îți dăm banii. În ordinea asta și fără să te plimbăm.

Ce acoperă garanția

Dacă vine coletul lovit

Nu semna și nu te certa cu curierul. Fă exact așa:

  1. Deschide coletul de față cu curierul. Ai dreptul, chiar dacă se grăbește.
  2. Dacă e spart, lovit sau lipsește ceva, refuză coletul pe loc.
  3. Cere-i proces verbal de constatare și fă două poze cu telefonul tău.
  4. Sună-ne la 0785 414 444 sau scrie pe WhatsApp în aceeași zi.
  5. Trimitem altul sau îți dăm banii. Cu curierul ne certăm noi, e treaba noastră.

Întrebări

Ce ne întreabă lumea la telefon

Dacă termini comanda până la ora 15 într-o zi lucrătoare, coletul pleacă în aceeași zi. După ora 15 intră în cursa de a doua zi. Sâmbăta și duminica nu ridică niciun curier, așa că o comandă de vineri seara pleacă luni.

Da, curierii acoperă toată țara, inclusiv comunele. În localitățile mici cursa nu trece zilnic, așa că termenul poate crește cu o zi față de ce scrie în calculator. Dacă vrei siguranță pe zi, alege un easybox din orașul apropiat.

Curierul sună înainte și, dacă nu răspunzi, mai încearcă o dată a doua zi. Poți suna la numărul de pe aviz să reprogramezi sau să redirecționezi coletul spre un easybox. După a doua încercare ratată coletul se întoarce la noi și te căutăm noi.

Primești un SMS cu un cod. Îl tastezi pe ecranul lockerului, se deschide ușița și îți iei cutia. Ai la dispoziție 24 de ore, apoi coletul se întoarce în depozit. Verificarea coletului la easybox nu se poate face de față cu curierul, așa că dacă vrei să deschizi lângă om, alege livrare la ușă.

La majoritatea curierilor da, au POS la ei, dar nu putem garanta că omul care vine la tine îl are încărcat. Dacă vrei să fii sigur, plătește cu cardul pe site sau pregătește numerarul. La easybox rambursul se plătește doar cu cardul, direct la locker.

Cât timp comanda nu are AWB, schimbăm orice: adresă, curier, metodă de plată. Sună-ne la 0785 414 444 sau scrie pe WhatsApp. După ce coletul a plecat, adresa se poate schimba doar prin curier și doar în aceeași localitate.

Pe site, nu. Livrăm în România și atât. Dacă ai nevoie de un colet dus în altă țară, sună-ne și îți spunem cinstit cât costă și în cât timp ajunge, dar plata se face în avans, prin transfer.

Fiecare colet pleacă asigurat la valoarea de pe factură, iar asigurarea o plătim noi. Nu apare ca linie separată în coșul tău și nu o poți refuza, pentru că altfel un telefon pierdut pe drum ar rămâne paguba cuiva.

Mai ai o întrebare? Sună, e mai rapid decât să cauți prin pagină.

Scrie pe WhatsApp Răspundem în program